Niedersächsische Krankenhäuser erhalten das „Prädikat Gut“! 84 Prozent der Patien:innen sind mit der stationären Versorgung der Krankenhäuser zufrieden – bezogen auf Betreuung, Verpflegung und Sauberkeit.
Umfrage der AOK drückt eine hohe Wertschätzung aus
An einer, seit Sommer 2023 begonnen, fortlaufenden Umfrage der AOK haben bisher fast 40.000 Versicherte teilgenommen. Die Patient:innen wurden zwei bis zehn Wochen nach Ihrem Klinik-Aufenthalt befragt und konnten sich zu 40 Punkten äußern.
Die vielen positiven Bewertungen der Patien:innen drücken eine hohe Wertschätzung für die Beschäftigten aus. Angesichts der schwierigen Situation in Krankenhäusern und insbesondere für die dortigen Beschäftigten, ist dies eine wohlverdiente Anerkennung für den aufopfernden Arbeitseinsatz.
Die Umfrage-Ergebnisse zusammengefasst:
• 90 Prozent der Befragten zeigten sich mit Betreuung und Umgang durch die Pflegekräfte zufrieden.
• 88 Prozent gaben an, dass das Personal immer für sie ansprechbar war.
• 82 Prozent würden die Klinik, in der sie behandelt wurden, an Familie oder Freunde weiterempfehlen.
• 81 Prozent der Befragten würden sich bei Bedarf noch einmal in der Einrichtung behandeln lassen.
• 82 Prozent waren mit ihrem Zimmer zufrieden, mit der Verpflegung dagegen nur 76 Prozent.
• 76 Prozent empfanden die Krankenhaus-Ausstattung als modern und zeitgemäß.
• Die durchschnittliche Gesamtzufriedenheit mit Niedersachsens Kliniken liegt bei 84 Prozent.
Bewertungen niedersächsischer Krankenhäuser
Die AOK führt ein Bewertungs-Verzeichnis über die Kliniken und Krankenhäuser in Niedersachsen. Aufgenommen werden die Krankenhäuser, für welche mehr als 75 Bewertungsbögen vorliegen. Aktuell sind in diesem Verzeichnis 112 Kliniken in Niedersachsen aufgeführt.
Bei der AOK können die Bewertungen eingesehen werden >> Der AOK-Gesundheitsnavigator
